מדיניות פרטיות – לינרה
עודכנה לאחרונה: 28/8/25
חברת לינרה בע”מ (להלן: “החברה“, “לינרה” או “אנחנו“) מפעילה את האתר בכתובת: https://linera.co.il (להלן: “האתר“).
אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א 1981 (להלן: “החוק“), הוראות תיקון מס’ 13 לחוק, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר של החברה.
בכל מקרה של סתירה, יגברו הוראות מדיניות פרטיות זו ביחס לנושאים הקשורים לפרטיות בלבד.
גלישתך באתר, הרשמתך או מסירת פרטיך בכל אמצעי אחר מהווה את הסכמתך למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, הימנע משימוש באתר.
- סוגי המידע שאנו אוספים
בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
1.1. מידע אישי הנמסר על ידך
שם מלא;
כתובת דוא”ל ומספר טלפון;
כתובת למשלוח הזמנות;
פרטי תשלום – מטופלים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים בלבד;
כל מידע נוסף שנמסר באופן יזום באמצעות טפסים באתר, פניות או הזמנות.
1.2. מידע טכני וסטטיסטי
כתובת IP;
סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר;
זמני כניסה ויציאה מהאתר;
דפי האתר שבהם ביקרת, מוצרים שצפית בהם והיסטוריית רכישות.
1.3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
הפעלת פונקציות חיוניות באתר;
שיפור חוויית המשתמש והביצועים;
ניתוח נתוני שימוש והעדפות;
הצגת פרסומות מותאמות אישית.
בעת כניסתך לאתר יוצג לך באנר ניהול עוגיות, המאפשר לבחור אם לאשר, לדחות או להתאים את השימוש בעוגיות שאינן חיוניות.
- מטרות עיבוד המידע
המידע האישי נאסף ומעובד למטרות הבאות בלבד:
ביצוע עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ושירות לקוחות;
יצירת קשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות;
שליחת עדכונים, מבצעים והצעות מותאמות אישית רק בכפוף להסכמתך;
שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכני האתר;
עמידה בדרישות הדין (כגון: הפקת חשבוניות, דיווחי מס).
- הבסיס החוקי לעיבוד המידע
בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק אנו מבחינים בין שני סוגי עיבודים:
עיבוד מידע חיוני – נדרש לצורך אספקת השירות, ביצוע הזמנה או עמידה בחובה חוקית. עיבוד כזה יתבצע גם ללא קבלת הסכמתך.
עיבוד מידע שאינו חיוני – לרבות שימושים שיווקיים, פילוח קהלים, פרסום ממוקד ואנליטיקה.
עיבוד זה יתבצע אך ורק בכפוף להסכמתך המפורשת ותוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור, תשכיר או תמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
ספקי שירות חיצוניים – חברות סליקה, שילוח, מערכות CRM ודיוור, בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות;
רשויות מוסמכות – כאשר נדרש על פי חוק, תקנה או צו בית משפט;
שינוי מבני בחברה – במקרים של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בתנאי שהצד המקבל יתחייב לפעול בהתאם למדיניות זו.
- אבטחת מידע ושמירתו
אנו נוקטים באמצעים פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשמירה על המידע האישי.
המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
- זכויותיך כמשתמש
בהתאם לחוק ולתיקון מס’ 13, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
זכות לעיין במידע שנשמר עליך;
זכות לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן;
זכות למחוק מידע שאינו דרוש עוד;
זכות להתנגד לעיבוד מידע שאינו חיוני;
זכות למשוך הסכמה לעיבוד נתונים בכל עת;
הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות
לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר באמצעות:
info@linera.co.il
[טלפון החברה 098858808
- ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
בהתאם להוראות תיקון מס’ 13, החברה תבחן את חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות (DPO).
במקרה של מינוי, פרטי יצירת הקשר עמו יפורסמו בעמוד זה.
- פיקוח ואכיפה
החברה פועלת בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות ומשתפת פעולה עם דרישותיה.
הרשות מוסמכת להטיל קנסות מנהליים ולהורות על הפסקת עיבוד מידע במקרים של הפרות חוק.
- שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.
- יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בעניין פרטיות המידע:
אימייל החברה- info@linera.co.il
טלפון החברה 098858808
כתובת החברה- התמר 73 נוה ימין
